📱 Line 自動回覆機器人

商家的 AI Line 客服
24 小時自動回
不會的轉真人

商家不用寫程式、不用寫 prompt。倒對話資料 + 中文口頭教,AI 第 1 個月自動回 60%,第 6 個月達 90%。

右邊就是 Line 自動回覆機器人本人 — 您看到的,就是商家裝完客人會收到的 🤖

↑ 跟 Line 自動回覆機器人本人聊聊看(試用樣本)

商家後台 — 不需技術

4 頁籤訓練 AI 不寫程式 不寫提示詞

1

📂 倒對話資料

把過去 LINE / FB 對話 export 檔丟進來,AI 自動歸納 5-15 條 FAQ。商家勾選想存的就完成。

2

🗣 口頭教 AI

用中文跟 BOT 講話,「客人問營業時間就回週一到五 9-21 點」AI 自動轉成規則存進 KB。跟員工說話一樣。

3

🎭 模擬對話

商家假裝客人問問題,看 BOT 回什麼。不滿意 → 告訴 BOT「應該這樣回」→ BOT 學起來。

4

📊 真實對話監控

看 BOT 跟真客人對話。BOT 答錯標一下,自動進反例池學習。下次同樣問題用新答案。

自動化路徑

60% 升 90% 自動化 4 階段升級

第 1 個月
60%
基礎 FAQ + 規則回答
第 2 個月
70%
商家標答錯自動學
第 3 個月
80%
累積 1000+ 對話訓練
第 6 個月
90%
客製 fine-tune(看 ROI)
方案

月費 NT$1,000 起 14 天免費試用

月費方案

每月扣
NT$1,000 / 月
  • 對話量遠超過小店年用量
  • 4 頁籤後台全功能
  • Line Bot 24 小時
  • 商家月報自動推
14 天試用

半年方案

等於 NT$833 月
NT$5,000 / 半年
原價 NT$6,000
省 17%
  • 同月費全功能
  • 優先客服
  • 30 天內可退剩餘
14 天試用
比較

跟競品比 為什麼適合個體商家

產品 月費 定位 缺點 / 優勢
Line 自動回覆機器人(我們) NT$1,000 起 個體商家 AI Line 客服 真 AI + 中文最強 + 不綁 POS + 月費最便宜
ezPretty NT$1,500-5,000 美業預約 + POS AI 是「營運顧問」非 LINE 客服
iCHEF NT$1,950+ POS + LINE 整合 適合有規模餐廳,個體店不划算
Chatisfy / BotBonnie 萬元級 多渠道 Bot 打企業客戶,不打小商家
LINE SmartChat(免費) NT$0 關鍵字配對 只是關鍵字,不是真 AI
案例

正在驗收的商家

🍢

燒烤攤 示範店

客人最常問「幾點開」「外帶嗎」「停車哪」這類問題,AI 自動回。每天回 80+ 通對話 店家專心烤就好。
驗收中(2026-05-22 預計上線)

💇

美甲工作室

「明天 6 點還有位嗎」自動建預約 推給設計師個人 Line。客人 30 秒內收到確認 不用等下班再回。
規劃中

🥟

小吃店

菜單 / 價格 / 外送平台 / 公休日 AI 全包。客人爆量檔期不會錯過任何詢問。
規劃中

🐶

寵物美容

預約間距 / 毛孩體重 / 洗澡時長 規則複雜 → 用「口頭教 AI」5 分鐘訓練完成。
規劃中

您的店也想成為示範案例?14 天免費試用期間我們會錄影記錄成果,案例上線後您額外獲得 3 個月免費

FAQ

商家常問

我不會技術可以用嗎?

完全可以!全程不需要寫程式 / 不需要寫 prompt。後台 4 頁籤就是給沒技術背景的店家設計的 — 上傳檔案 + 用中文口頭教,就跟員工說話一樣。30 分鐘可上手。

我自己的 LINE OA 怎麼接?

商家給我們 LINE OA 的 Channel Secret 跟 Access Token(在 LINE Developers 後台 5 分鐘可拿),我們 30 分鐘內接好。或我們有線上/視訊 onboarding 服務(首月免費)。

我的店適合嗎?

所有的店都適合:餐廳 / 飲料店 / 燒烤攤 / 美容美甲 / 寵物美容 / 補習班 / 診所 / 工作室 / 零售小店 / 民宿 / 健身房 / 攝影工作室 / 服飾店 / 烘焙坊 / B2B 廠商等。只要您的店有客人會在 LINE 問問題,就值得裝一個 24 小時不下班的 AI 客服。客人少的店更划算——每筆對話都不會錯過。

客人會知道是 AI 嗎?

預設立場:不偽裝真人。被客人問「你是 AI 嗎」會直接說明自己是 Line 自動回覆機器人。回覆口語化自然,但不假裝真人接洽。

客人投訴會怎麼處理?

BOT 偵測到「投訴」「退費」「我要找真人」「敏感詞」自動立刻轉商家自己的 LINE,BOT 不會擅自處理。

可以做預約嗎?

可以。客人在 LINE 說「我要訂位 明天 6 點 4 人」→ BOT 自動建預約 → 通知商家 LINE → 商家確認後 BOT 回客人。進階版(T1)串 Google Calendar / Cal.com。

對話有上限嗎?

月費方案的對話量額度遠超過絕大多數小店一年用得到的量,正常店家完全用不完。萬一接到爆量檔期(連假/節慶/活動),會自動通知商家、提供加值方案,不會中斷服務。

用什麼 AI 模型?

DeepSeek V3,中文最強、台灣商家最划算。商家也可升級企業客製方案接 GPT-4 / Claude。

我的客戶資料安全嗎?

Supabase PostgreSQL + Row Level Security,每商家資料完全隔離。資料儲存在 ap-southeast-1(新加坡)。GDPR / 個資法相容。

退費政策?

月費 7 天內、半年費 / 年費 30 天內可退剩餘金額。14 天免費試用期不滿意直接停,不扣款。

FB / IG 也能用嗎?

FB Messenger Bot 規劃中(Roadmap Q3 上線)。IG 規劃中,預計在 Meta DM API 政策明朗化後第二波支援。目前先把 Line 體驗做到 100% 完整。

14 天免費試用 不滿意不扣款

右上角加 Line 自動回覆機器人本人的 LINE,跟它聊聊看;或直接點下方訂閱。

立即訂閱 NT$1,000/月   先跟機器人聊聊